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個人征信報告出現侮辱性字眼,央行太原支行暫停晉商消費金融的征信查詢權限
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發布時間:2021-6-1 12:41:46 來源:紅網時刻 山西AAA信用 瀏覽次數:2428 |
5月26日,中國人民銀行太原中心支行公告稱,為切實保護信息主體征信合法權益,規范金融信用信息基礎數據庫接入機構的操作行為,決定從即日起暫停晉商消費金融股份有限公司征信系統查詢權限,責成其內部整改,切實落實各項監管要求。
特此公告。
此前報道:2021年4月6日,客戶向人民銀行南通市中心支行投訴稱其個人征信報告“工作單位”里出現侮辱性字眼。4月8日,人民銀行太原中心支行根據南通市中心支行情況通報,約談晉商消費金融公司,要求其依法核查情況,對錯誤信息立即予以更正,并做好與客戶的溝通,維護客戶合法權益。隨后,人民銀行太原中心支行對晉商消費金融公司征信業務情況開展了實地核查。5月25日,人民銀行太原中心支行主要負責人再次約談晉商消費金融公司及其大股東,在重申監管意見的基礎上,嚴肅提出后續整改要求:一是要深刻反思事件經過,主動回應客戶訴求,消除不良影響;二是要深入調查事件原因,嚴肅追責;三是要全面梳理內部工作流程,進一步加強內控管理,切實履行征信信息采集報送主體責任,保障金融消費者合法權益。
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